Spring til indhold

Privatlivspolitik

Vi passer på dine data.
Ingen omsvøb.

Sidst opdateret: 20. marts 2026

Dataansvarlig

Ork Satme er dataansvarlig for de personoplysninger vi behandler om dig. Du kan altid kontakte os her:

  • Virksomhed: OrkSatme
  • CVR: 40099042
  • Adresse: Aalborg, Danmark
  • E-mail: hej@orksatme.dk

Hvilke data indsamler vi

Vi indsamler kun det vi faktisk har brug for:

  • Kontaktformular — navn, e-mail og besked når du skriver til os.
  • Google Analytics — anonymiserede besøgsdata (sider, varighed, enhedstype). Ingen IP-adresser gemmes.
  • Cookies — kun hvis du accepterer. Se afsnittet om cookies nedenfor.

Vi beder aldrig om CPR-nummer, betalingsoplysninger eller andre følsomme data.

Formål og retsgrundlag

  • Besvarelse af henvendelser — når du skriver til os, behandler vi dine kontaktoplysninger for at kunne svare dig. Retsgrundlag: berettiget interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).
  • Analyse af webtrafik — vi bruger Google Analytics til at forstå hvordan siden bruges, så vi kan forbedre den. Retsgrundlag: samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a). Du kan trække samtykket tilbage til enhver tid via cookieindstillinger i sidens footer.

Opbevaring

Kontaktformulardata gemmes i vores database (Railway PostgreSQL) i op til 12 måneder, hvorefter de slettes. Vi bruger kun dataene til at besvare din henvendelse og eventuelt følge op.

Analytics-data er anonymiserede og opbevares i Google Analytics i henhold til Googles standard opbevaringsperiode (op til 14 måneder som standard).

Tredjeparter

Vi deler ikke dine data med tredjeparter til markedsføring eller videresalg. Vi bruger disse tjenester:

  • Google Analytics (G-3KRZESTCPP) — anonymiseret statistik om besøg på sitet. Google behandler data i EU (under EU-US Data Privacy Framework). Googles privatlivspolitik.
  • Railway (PostgreSQL) — hosting af vores database til kontaktformular-submissions. Data lagres i EU.
  • Resend — e-mail-levering når du udfylder kontaktformularen. Beskeden videresendes via Resends servere. Se Resends privatlivspolitik.

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder under GDPR. Skriv til os på hej@orksatme.dk for at gøre brug af dem — vi svarer inden for 30 dage:

  • Indsigt — du kan til enhver tid få oplyst hvilke data vi har om dig.
  • Berigtigelse — er der noget forkert, retter vi det.
  • Sletning — du kan bede os slette dine data. Vi sletter dem med det samme medmindre vi er lovmæssigt forpligtet til at opbevare dem.
  • Dataportabilitet — du kan få dine data udleveret i et maskinlæsbart format.
  • Indsigelse — du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på berettiget interesse.
  • Tilbagetrækning af samtykke — samtykke til analytics-cookies kan trækkes tilbage via "Cookieindstillinger" i footeren.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk), men vi foretrækker selvfølgelig at du kontakter os først.

Cookies

Vi bruger kun cookies og lokal lagring (localStorage) til at huske dit valg og til analyseformål. Analytics aktiveres kun hvis du har givet samtykke. Ingen tracking-cookies sættes uden dit ja.

Hvad vi gemmer altid (nødvendigt for at huske dit cookievalg):

  • cookie_consent_v1 (localStorage) — din accept eller afvisning. Slettes ikke automatisk. Du kan rydde den via browserens indstillinger eller ved at trykke "Cookieindstillinger" i footeren.

Hvad vi gemmer kun ved samtykke (analytics):

  • _ga — Google Analytics, identificerer unikke brugere. Levetid: 2 år.
  • _ga_3KRZESTCPP — Google Analytics 4 sessionsdata. Levetid: 2 år.
  • _clck, _clsk — Microsoft Clarity, anonyme adfærdsdata til at forstå hvordan siden bruges. Levetid: 1 år / session.

Cookierne indeholder ikke personoplysninger. IP-adresser anonymiseres i Google Analytics. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage via "Cookieindstillinger" i sidens footer.

Ændringer i politikken

Hvis vi ændrer noget væsentligt i denne politik, opdaterer vi datoen nedenfor og — hvis ændringen er betydelig — informerer vi dig via e-mail hvis vi har en aktiv dialog.