DAWA lukker — sådan redder du dit adresseopslag

DAWA lukker. Det er det system som de fleste danske webshops bruger til at slå adresser op — altså når du begynder at skrive din adresse i en checkout, og den foreslår resten automatisk. Eller når du taster postnummer og byen udfyldes af sig selv.

Systemet bag det hele hedder DAWA, og det er ved at blive slukket. Det blev officielt udfaset i 2023, og dele af det fejler allerede nu.

Hvis du har en webshop eller hjemmeside med adresseopslag, så er det nu du skal reagere.

Hvad er det der ikke virker?

De fleste danske sider bruger DAWA til tre ting:

• Adresseforslag — du skriver "Nørregade 12" og får forslag mens du taster
• Postnummer til by — du taster 9000, og "Aalborg" dukker automatisk op
• Adressetjek — systemet bekræfter at adressen faktisk eksisterer

Den sidste — adressetjekket — er allerede gået i stykker. Det afviser rigtige adresser som ugyldige. De to andre virker endnu, men kan stoppe når som helst.

Hvad erstatter det?

Der er kommet to nye systemer:

1. Nyt adresseforslag (gratis, åbent for alle)

Det nye system til adresseforslag virker næsten som det gamle. Ingen registrering, ingen betaling. Din udvikler skal bare skifte adressen i koden — selve oplevelsen for dine kunder er den samme.

2. Datafordeleren (kræver login)

Til mere præcise opslag — f.eks. postnumre og adressevalidering — er der et nyt system der kræver en gratis brugerkonto. Det er mest relevant for din udvikler, ikke for dig.

Hvad betyder det for dig?

Hvis du har en webshop med adressefelter i checkout, en kontaktformular der slår adresser op, eller en bookingside med adresseforslag — så bruger du sandsynligvis DAWA.

Du mærker det måske allerede: kunder der klager over at deres adresse "ikke kan findes", eller at postnummeret ikke virker. Det bliver kun værre herfra.

Hvad skal du gøre?

Det korte svar: din udvikler skal skifte til det nye system. Det tager typisk et par timer for en erfaren webudvikler. Det er ikke en stor ombygning — det er mest at skifte nogle adresser i koden og tilpasse formatet.

Det vigtige er at gøre det nu, inden det gamle system lukker helt — og dine kunder pludselig ikke kan gennemføre et køb fordi adressefeltet er gået i stå.

Vi kan hjælpe

Hvis du har en hjemmeside eller webshop der bruger adresseopslag og du ikke er sikker på om du er berørt — eller hvis du bare ikke gider bøvle med det — så skriv til os. Vi kigger på det og fikser det. Nemt.